Семинар «Конкурентная разведка в Контекстной рекламе»

Продолжая посещения семинаров по контекстной рекламе, мой выбор упал на семинар «Конкурентная разведка в Контекстной рекламе». Ниже я приведу главные тезисы с этого семинара.

Теория

Большинство людей один раз настроили и забыли про контекст. Зачем менять то что уже работает. Так со временем их догонят и перегоняют другие люди, конкурентны. Через год, два, если вы ничего не будете менять вас перегонять. Цена за лида станет гораздо дороже, клиентов станет меньше. Надо постоянно расти, постоянно обучаться, постоянно внедрять что-то новое.

_____

Благодаря грамотной настройки контекстной рекламы вы получите практически неограниченный поток клиентов.

_____

Чаще всего, в большинстве ниш контекст настраивают не профессионалы, а новички. Просмотрели 50 ниш, и среди 50-ти ниш нашелся всего 1 профессионал.

_______

Есть специальные роботы для директа которые поджимают ставку конкурента до максимальной, ждут пока скликается бюджет, чтобы потом встать на ваше место.

______

Как конкуренты могут испросить вам жизнь:

• Разогреть аукцион. Просто поднять ставки. В статье Кликабельность обьявлений Adwords или какую позицию в контексте лучше выбрать мы написали про позицию на которой лучше всего находится
• Поджимание вашей ставки
• Свбивание CTR (что такое CTR). Делают так, чтобы показов было много, а кликов мало. Но в большинстве  случаев у вас низкий CTR по другим причинам.
• Скликивание рекламы.
• Фиктивные заявки

_____

Есть быстрые ссылки. Можно их выделить знаками [ссылка]. Таким образом каждая ссылка будет выглядеть как кнопка и значительно поднимет CTR. Но на вас могут пожаловаться конкуренты, и поисковая машина может попросить вас исправить эту проблему.

______

Что может показать конкурентная разведка?

• Семанитику. Ключевые слова по которым показываются объявления.
• Тексты объявлений
• Стратегию Рекламной кампании (спец. размещения, гарантия)
• Стратегия по аудитории
• Стратегия по времени
• Стратегия по географии (таргетинг)
• Сколько денег тратиться на рекламу

________

Первоочередная задача разведки — определить лидера.

________

Признаки слабого конкурента:

1. Льет трафик на нековерсионную страницу. Не на LP, а на интернет магазин с маленькой конверсией.
2. Не использует средства аналитики (google analytics)
3. Небольшое семантическое ядро
4. Не следит за ставками. В статье Как удерживать позицию объявления в adwords или Автоуправление ставками adwords описали как постоянно придерживаться определенной позиции.
5. Не использует UTM метки
6. Не работает над повышение CTR. (Как повысить CTR объявлений Adwrods, Директ, Google, Yandex)
7. Нет стратегии. Действует хаотично
8. Не использует баннерную сеть
9. Не структурированные рекламные кампании
10. Грубые ошибки при минусации (Список минус слов для Adwords и Директ)

Признаки нормального конкурента:

1.  Использует UTM метки
2. Использует подменные номера Google и яндекс
3. Использует analytics или метрику
4. Рекламируется по запросам конкурентов
5. Следит за ставками
6. Не использует средства автоматизации
7. Кол-во объявлений не меньше кол-ва ключевых слов.
8. Есть явная стратегия по бюджету и позициям
9. Использует баннерную сеть
10. Структурирует рекламные кампании
11. Использует разные URL под свои кампании

Признаки профессионала:

1. Использует целевые и косвенные запросы
2. Четко определенная стратегия
3. Тестирует разные стратегии
4. Использует Call Traking. Какие бывают виды Call Traking
5. Использует биддеры
6. Адаптивный контент на сайте
7. А/Б тест сайта и обьявлений. (А/Б тест сайта)
8. Объявления максимально отвечают на запрос клиента

_______

Что можно взять у конкурента?

1. Образцы объявлений
2. Стратегию
3. Узнать потенциал по снижению стоимости клика
4. Определить временной таргетинг
5. Обратить внимание на посадочные страницы

_________

Механика анализа конкурентов

1. Берем три популярных запроса
2. Смотрим УТП в объявлениях конкурентов. (Что такое УТП)
3. Анализируем обьявления первых 10 конкурентов в adwords
4. Отройте их сайты и проанализируйте:
   • Там LP или сайт
   • Посмотрите UTM метки. Метка подскажите какие кампании, с какой позиции, с какого ключевого слова вы перешли
   • Посмотрите адаптивный ли контент, не в смысле к мобильным устройствам, а как было сказано на семинаре «Как сократить рекламный бюджет на 42%» под разный запрос подставляется разные УТП, картинки и.т.д. (сервис Yagla)
   • Адаптивный ли сайт под мобильные телефоны. К примеру iPhone или Android
   • Есть ли Call Tracking. (Какой сервис поименны номеров лучше выбрать)
   • В директе проверьте карму домена. Как проверить карму домена
   • Показывается ли реклама в нерабочее время. В статье Отчет Ставки в зависимости от времени суток, или Анализируем конверсию по часам мы подробно рассмотрели как выявить в какое время вам лучше всего запускать рекламу, а в какое нет.
   • Проверьте в каких регионах или городах показываются ваши конкуренты и сделайте свои выводы, сравните со своей статистикой

______

Надо проверить как отображается ваш сайт на всех операционных системах и бразуерах. Вполне может быть что на определенном браузере у вас на сайте плывет верстка, и поэтому у вас не заказывают. Проверить быстро как выглядит ваш сайт на разных операционных системах и браузрах (кроме интернет эксполрер) можно через ресурс: browsershots, а для интернет эксполрер воспользуйтесь ресурсом  netrenderer
______

Можно посмотреть карму домена для Яндекс директ. Напомню карма домена присутствует только в директе, в adwords такого понятия нету.

______

Анализ объявлений конкурентов

1. Присутствует ли запрос в заголовке объявления
2. Поднимается ли первая строка описания в заголовок. (Используется ли точка в конце первой строчки)
3. Используется ли запрос в последней (второй) строчке объявления
4. Есть ли быстрые ссылки. Если есть, то какие они. Есть ли смысловое УТП в быстрых ссылках. К примеру быстрая ссылка «контакты», «фото», «о нас» вообще не нужна. А вот указать скидку, цену, акцию, УТП нужно.
5. Указан ли номер телефона и какой он. Мобильный, городской, 0 800.
6. Есть ли у него в объявлениях дедлайн. К примеру «сегодня скидка 25%»
7. Есть ли призыв к действию. «кликай», «звони»

Анализ при помощи сервисов

1. saitreport По словам ведущего с помощью этого сайта можно посмотреть трафик с поиска, трафик с контекста, запросы, бюджеты, кол-во кликов. Инстурмент этот работает только по Москве. Мой опыт показал что по контексту, вне москвы этот инструмент практически ничего не показывает
2. spywords Сервис только по Москве и Питеру. Показывает запросы (не ключевые слова) конкурентов, средний CPC, дневные бюджеты, сколько людей заходит на сайт.

Погрешность у этих сервисов небольшая- 10-15%